İade Politikası

Shellfords.com sitesinden satın aldığınız ürünleri 15 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

İade işlemi ancak ürünlerin ambalajlarının açılmamış olması, paketlerin zedelenmemiş ve tekrar satışa sunulabilir durumda olması haline gerçekleştirilebilir.

İade işlemini başlatmak için bize info@shellfords.com adresine, iade etmek istediğiniz ürünün detayları ve iade sebebinizi belirten bir e-posta gönderin.

Daha sonra iade edeceğiniz ürünü size kargo sırasında verilen fatura ile birlikte paketleyin.

Anlaşmalı kargo şirketimiz iade edeceğiniz paketi sizden ücretsiz olarak teslim alacaktır.

İade edilen ürün bize ulaştıktan sonra 3 ila 10 gün içerisinde, iade işlemi ile ilgili gerekli şartların karşılanması halinde, ürün bedeli tarafınıza iade edilecektir.

İade işlemi, ürün siparişinde kullanılan ödeme seçeneği üzerinden yapılır.